Fri frakt över 700 kr Skickas från Sverige Labbtestade produkter 4,7 i snittbetyg

Allmänna villkor

Om oss

Butiken drivs av PLO Supplies, Joop Geesinkweg 501, 1114AB Amsterdam-Duivendrecht, Nederländerna.

Produkterna

Produkterna säljs som samlarobjekt till dig som fyllt 18 år. Vi uppmanar inte till konsumtion av produkterna.

Beställning

  • Du behöver ha fyllt 18 år för att handla.
  • Köpet gäller när du fått orderbekräftelsen via e-post.
  • Blir något fel, till exempel ett felaktigt pris eller en vara som tagit slut, kan vi avbryta ordern. Du får då tillbaka hela beloppet.

Ändra eller avbeställa

Mejla oss så snart som möjligt. Ordrar skickas normalt inom en arbetsdag, och när paketet har skickats går det inte att ändra. Du har fortfarande ångerrätt.

Priser och betalning

  • Alla priser är i svenska kronor inklusive moms.
  • Frakten visas i kassan. Över 700 kr är frakten fri med ombud.
  • Du betalar med kort eller Swish. Vi sparar inga kortuppgifter.

Leverans

  • Till ombud: spårbart, normalt 1–3 arbetsdagar. Du får ett sms eller mejl när paketet kan hämtas. Ta med legitimation.
  • Hem till dig: kräver signatur vid leverans.

Inget paket efter en vecka? Hör av dig så kollar vi.

Paket som inte hämtas ut ligger kvar hos ombudet i 14 dagar och skickas sedan tillbaka till oss. Då debiteras frakt och hantering: 190 kr för ombudsleverans och 300 kr för hemleverans.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan.

  • Använd Ångra köpet eller mejla oss.
  • Skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter det. Du står för returfrakten.
  • Du får tillbaka pengarna, inklusive frakten du betalade, inom 14 dagar. Vi betalar ut när varan är tillbaka eller du visat att den är skickad.
  • Har varan hanterats mer än nödvändigt kan vi dra av för värdeminskningen.
  • Förseglade varor kan inte ångras om förseglingen brutits, av hygienskäl.

Fel på varan

Är något trasigt, fel eller saknas? Kontakta oss så snart du upptäcker det, så löser vi det och står för returfrakten. Hämta inte ut ett paket som är synligt skadat.

Personuppgifter

Läs om hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.

Om vi inte blir överens

Hör av dig först, så hittar vi en lösning. Du kan också få hjälp av Konsument Europa.